Zwroty


Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny.

Przesyłka zwrotna powinna zawierać:
1. Towar, który chcą Państwo zwrócić (w stanie niezmienionym).
2. Wypełniony formularz odstąpienia od umowy.
3. Dowód zakupu.

Formularz zwrotu towaru należy pobrać, wydrukować i wypełnić. Jeżeli nie mają Państwo możliwości wydruku Formularza jego treść można napisać odręcznie na kartce wypełniając przy tym wymagane informacje.

Pliki do pobrania:

Formularz reklamacyjny

Formularz odstąpienia od umowy